Perdus dans un puits de données sans fond

La problématique du big data (mégadonnées) est le nouveau Graal. Les entreprises sont en mesure de suivre de près le comportement des gens et des machines du fait qu’elles collectent quotidiennement des quantités massives de données. Pour transformer ces données en informations valables, l’intervention de l’homme reste indispensable, malgré les techniques et les algorithmes sophistiqués actuellement à notre disposition. Mais comment faire concrètement pour distiller des points d’action à partir de cet océan de données ?

Des stations-services plus efficaces grâce à la technologie

Les processus appliqués dans une station-service sont idéaux pour récolter des données. Comme l’identification des voitures par leur numéro d’immatriculation, par exemple. Mais comment transformer toutes ces données en information utile pour mieux gérer votre affaire ? Vous souhaitez évidemment pouvoir disposer, à partir d’un point d’accès unique, des différents aperçus pour les traduire en actions concrètes. Ces dernières années, BigBrother s’est spécialisée dans la combinaisons de nombreux ensembles de données et de techniques pour les transformer en précieuses informations. Après une décennie de collaboration intensive avec les responsables du business, on comprend mieux les actions les plus pertinentes pour les exploitants de pompes désireux d’accroître la rentabilité de leur entreprise. Voici un exemple d’amélioration à partir des données auxquelles chaque exploitant de station-service a accès.

Associer les points d’action aux données

Via les systèmes dont il est équipé, chaque exploitant de station-service a accès à de nombreuses informations, dont le temps nécessaire à chaque plein pour chaque pompe. Ne serait-ce pas cool si d’un seul clic, vous pouviez avoir un aperçu des revenus supplémentaires que vous pourriez engranger à partir de ces données ? Sur base d’années de collecte de données historiques, de sources diverses, de différents aperçus du comportement des clients et des caractéristiques de la pompe, nous sommes en mesure d’indiquer le chiffre d’affaires potentiel, en renseignant par exemple la nécessité de remplacer des filtres ou d’assister les clients qui font le plein.

Avant de se lancer

Chaque entrepreneur doit commencer par identifier clairement ses objectifs professionnels, avant d’analyser les produits et les acteurs sur le marché, lesquels peuvent lui donner, sur base des données (disponibles), une idée des actions les plus pertinentes. L’exploitant d’une station-service demande à être déchargé de tout souci en matière d’analyses de données complexes, tout en tirant le meilleur parti des dernières innovations.